POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Resumen

Yakaleo ("nosotros") opera una plataforma de radio en vivo disponible en la web, como aplicación móvil y a través de Alexa. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y las opciones que tienes. Al usar Yakaleo, aceptas las prácticas descritas aquí.

2. Información que recopilamos

• Datos de escucha: qué canciones escuchas, cuánto tiempo transmites y a qué horas te conectas.
• Datos de interacción: peticiones de canciones, votos, favoritos y dedicaciones que creas.
• Datos del dispositivo: un identificador seudónimo, plataforma (iOS, Android o web), versión de la app, idioma y país aproximado.
• Datos de la cuenta: si te registras, tu correo electrónico y nombre para mostrar.
• Envíos de formularios: información que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, envío de música y boletín.
• Analíticas de uso: estadísticas agregadas sobre cómo se usa la app para mejorar nuestra programación.

3. Cómo usamos tu información

• Para operar la transmisión, mostrar los metadatos de la canción actual y llevar los charts y clasificaciones.
• Para procesar tus peticiones de canciones, votos, favoritos y dedicaciones.
• Para enviar notificaciones push y correos del boletín a los que te hayas suscrito.
• Para revisar envíos de música y responder a consultas de negocios.
• Para analizar tendencias de los oyentes y mejorar nuestro contenido y funciones.

4. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento local en la web para recordar tu identificador de dispositivo, preferencias de reproducción y estado de sesión. La aplicación móvil de Yakaleo muestra anuncios de Google AdMob. Para servir y medir esos anuncios, Google puede usar el identificador publicitario de tu dispositivo, tu dirección IP (que puede indicar tu ubicación aproximada) e información sobre cómo interactúas con los anuncios.

5. Servicios de terceros

Nuestra transmisión en vivo funciona con AzuraCast, que proporciona los metadatos de reproducción. También podemos usar proveedores de analíticas y notificaciones push. Estos proveedores procesan datos por nuestra cuenta y están sujetos a sus propios compromisos de privacidad. No vendemos tu información personal.

Publicidad: la aplicación móvil usa Google AdMob para mostrar anuncios. Google recopila y procesa datos como se describe en su propia política: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Cuando la ley lo exige (por ejemplo, en la UE, el Reino Unido y algunos estados de EE. UU.), la app solicita tu consentimiento antes de cargar cualquier anuncio, y en iPhone pide permiso antes de usar tu identificador publicitario. Los anuncios siguen apareciendo si los rechazas, pero no son personalizados.

6. Conservación de datos

Los datos de escucha e interacción se conservan mientras sean necesarios para calcular clasificaciones y analíticas (generalmente hasta 30 días para los cálculos de clasificación, más tiempo para tendencias agregadas). Los envíos de formularios se conservan hasta que ya no sean necesarios para su propósito.

7. Tus opciones

• Desactiva las notificaciones push en la configuración de tu dispositivo en cualquier momento.
• Cancela la suscripción al boletín usando el enlace en cualquier correo.
• Solicita la eliminación de tu cuenta y datos asociados contactándonos.
• Restablece o elimina tu identificador publicitario en la configuración de tu dispositivo (Android: Configuración > Google > Anuncios; iPhone: Configuración > Privacidad y seguridad > Rastreo).
• Cambia tus opciones de privacidad de anuncios en cualquier momento en la app en Más > Privacidad de anuncios, donde esa opción aplique en tu región.

Alexa e información de canciones

Amazon proporciona identificadores de usuario y dispositivo específicos de la skill, información de solicitudes y ajustes del dispositivo permitidos para operar Yakaleo. Usamos un hash del identificador de usuario de Amazon para limitar las peticiones repetidas de canciones durante 15 minutos y los recordatorios duplicados durante 24 horas. Son límites de acciones, no plazos verificados de eliminación. Los identificadores con hash siguen siendo seudónimos. Esta skill no recibe grabaciones sin procesar del micrófono.

Los recordatorios de programas requieren tu confirmación y el permiso de recordatorios de Alexa cuando sea necesario. Amazon crea el recordatorio de una sola vez. Administra o elimina los recordatorios y cambia los permisos de la skill en la aplicación de Alexa; Amazon los gestiona conforme a su propia política de privacidad.

La prueba actual de Echo Show usa el identificador de un dispositivo de prueba autorizado expresamente en una configuración restringida del servidor para enviar el título, artista y portada actuales aproximadamente cada 30 segundos. No es un registro de todos los oyentes. Eliminar el widget de prueba no elimina esa configuración. Contáctanos para detener las actualizaciones de prueba o consultar sobre la eliminación de datos.

Los registros de acciones de Alexa y los registros de diagnóstico no tienen actualmente un plazo de eliminación automática verificado. La caducidad de una acción, los plazos generales de clasificaciones y la eliminación del widget no significan que se eliminen todos los registros de Alexa. Escribe a info@yakaleo.com o usa nuestra página de contacto para preguntas sobre datos o solicitudes de eliminación; revisaremos los registros implicados y explicaremos las opciones disponibles.

8. Privacidad de menores

Yakaleo no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente su información personal. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para que la eliminemos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de "última actualización" anterior refleja la revisión más reciente. El uso continuo de Yakaleo después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctanos

¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Comunícate con nosotros a través de nuestra página de contacto o escribe a info@yakaleo.com.